Cupones de descuento para tus galerías
Un código de descuento es la excusa perfecta para que una galería que lleva dos semanas parada vuelva a moverse. FotoHook te deja crearlos con las condiciones que quieras y aplicarlos en el carrito.
Qué hace
Un cupón es un código que tus clientes escriben en el carrito y que rebaja el total antes de pagar. Lo creas tú, con el nombre que quieras, y vale solo para tus galerías: los cupones son de tu cuenta y no se mezclan con los de nadie.
El descuento puede ser un porcentaje —un 15 % sobre el total— o una cantidad fija —cinco euros menos—. En el segundo caso nunca deja el pedido por debajo de cero: si el descuento es mayor que la compra, se aplica solo lo que hay.
Cada cupón lleva sus condiciones: desde cuándo y hasta cuándo vale, cuántas veces se puede usar en total, y una compra mínima por debajo de la cual no se aplica. Y se puede desactivar en cualquier momento sin borrarlo.
El descuento queda guardado en el pedido, junto al subtotal y al total, así que siempre sabes qué campaña generó cada venta y cuánto te costó.
Cómo funciona, paso a paso
Creas el código
El texto que escribirá el cliente. Cuanto más fácil de teclear, mejor: BODA10 funciona mucho mejor que un código de doce caracteres aleatorios.
Eliges el tipo de descuento
Porcentaje sobre el total del carrito o cantidad fija en euros. El porcentaje encaja mejor con pedidos grandes; la cantidad fija, con galerías de precio bajo.
Pones las condiciones
Compra mínima para que se aplique, número máximo de usos y fechas de inicio y fin. Cualquiera de las tres puede quedarse en blanco si no la necesitas.
Lo repartes
En el correo de aviso de que la galería está lista, en la tarjeta que entregas con el encargo o en el mensaje a un cliente que repite.
El cliente lo usa
Lo escribe en el carrito antes de pagar. Si el cupón no vale —caducado, agotado o por debajo del mínimo— el total no cambia y no se le cobra de menos.
Lo ves en el pedido
El pedido guarda el cupón aplicado y el importe descontado, para que puedas medir qué campaña ha funcionado.
Detalles que conviene saber
Porcentaje o cantidad fija
Las dos formas conviven: puedes tener un 10 % de temporada y a la vez un «5 € en tu primera compra».
Compra mínima
Evita que un descuento pensado para un pedido de cien euros se gaste en una foto suelta.
Límite de usos
El cupón lleva su propio contador. Cuando llega al máximo deja de aplicarse, aunque el código siga circulando.
Fechas de validez
Desde y hasta. Fuera de esas fechas el código simplemente no vale, sin que tengas que acordarte de desactivarlo.
Activar y desactivar
Un cupón desactivado deja de funcionar al momento y conserva su histórico, por si quieres reutilizarlo en la próxima campaña.
Código único por cuenta
Dentro de tu cuenta no puede haber dos cupones con el mismo código, así que nunca hay duda de cuál se ha aplicado.
Para quién es
Para quien trabaja por temporadas: una campaña de comuniones, el descuento de septiembre para las fotos del verano, la promoción de Navidad.
Y para los clientes que repiten: el colegio que te contrata cada año, la familia que vuelve para la comunión del pequeño. Un código con su nombre cuesta un minuto y se nota en la conversión.
Preguntas frecuentes
Sí: es tu precio el que baja. FotoHook no cobra comisión por venta, así que el descuento es íntegramente tuyo, igual que el ingreso.
Sí. Le pones un límite de un uso y se lo mandas solo a esa persona. En cuanto lo gasta, el código deja de valer.
No. Se aplica un cupón por pedido, que es lo que evita descuentos encadenados que acaban dejando la venta en nada.
El total se queda en cero y nunca en negativo. Un cupón de diez euros en una compra de seis deja la compra en cero.
Sí, el cupón lleva su contador de usos y cada pedido guarda cuál se aplicó y cuánto descontó.
¿Listo para llevar
tus galerías al siguiente nivel?
Cuéntanos en qué trabajas y te mostramos cómo FotoHook se adapta a ti.