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Política de cookies

Última actualización: 2 de septiembre de 2026 · Versión del inventario: 1.2

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirve para reconocer tu navegador en visitas posteriores: por ejemplo, para que no tengas que volver a iniciar sesión en cada página. En esta política llamamos «cookies» también a otras técnicas equivalentes de almacenamiento en el navegador.

2. Quién las utiliza y con qué base legal

El titular de esta web es APLICACIONES SAAS IBÉRICA, S.L. (NIF B93773620), con domicilio en Avenida Cañada de los Fenicios, Aldea 5, Casa 24, 18150 Gójar (Granada) y correo hola@fotohook.com.

Las cookies técnicas se instalan sin necesidad de tu consentimiento, porque son imprescindibles para prestarte el servicio que has solicitado (art. 22.2 de la LSSI-CE). Todas las demás solo se instalan si las aceptas, y puedes cambiar de opinión cuando quieras. Rechazarlas no limita en nada el uso de la plataforma: no utilizamos muros de cookies.

3. Qué cookies utiliza FotoHook

Técnicas o necesarias Siempre activas

Imprescindibles para que la web funcione: mantener tu sesión iniciada, proteger los formularios y recordar tu decisión sobre las cookies. Sin ellas no podrías iniciar sesión ni comprar. Están exentas de consentimiento (art. 22.2 LSSI).

NombreProveedorTipo FinalidadDuraciónPaís
PXSID FotoHook (propia) HTTP Identificar tu sesión para mantenerte autenticado y conservar el carrito. Sesión España (UE)
fh_consent FotoHook (propia) HTTP Guardar qué categorías de cookies has aceptado o rechazado, para no volver a preguntártelo. 24 meses España (UE)
_GRECAPTCHA Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd. / Google LLC) HTTP — terceros Distinguir a las personas de los programas automáticos que envían correo basura a través del formulario de contacto. No se usa para publicidad ni para crear perfiles. 6 meses Irlanda (UE) y EE. UU. (Data Privacy Framework)
Token CSRF y mensajes flash FotoHook (propia) Datos en la propia sesión, no cookie adicional Evitar que un tercero envíe formularios en tu nombre y mostrarte el aviso de que una acción salió bien o mal. Sesión España (UE)

Preferencias y contenido externo Requieren tu consentimiento

Recuerdan tus ajustes y permiten cargar contenido alojado en servicios externos, como los vídeos del centro de ayuda. Si las rechazas, los vídeos no se cargan hasta que pulses el botón de cada uno.

NombreProveedorTipo FinalidadDuraciónPaís
VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, CONSENT YouTube (Google Ireland Ltd. / Google LLC) HTTP — terceros Reproducir los vídeos del centro de ayuda y recordar tus preferencias del reproductor. De sesión a 24 meses, según la cookie Irlanda (UE) y EE. UU. (Data Privacy Framework)

Analíticas Siempre activas

Miden de forma agregada cómo se usa la web (páginas más visitadas, de dónde llegan las visitas, en qué punto se abandona) para poder mejorarla. Se cargan al entrar en la web. No te identifican por tu nombre ni se usan para mostrarte publicidad. Puedes impedirlas desde tu navegador o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics; en la política de cookies te explicamos cómo.

NombreProveedorTipo FinalidadDuraciónPaís
_ga Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC) HTTP — terceros Distinguir a los visitantes entre sí para contar visitas únicas. 24 meses Irlanda (UE) y EE. UU. (Data Privacy Framework)
_ga_GJ80L3FTC4 Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC) HTTP — terceros Mantener el estado de la sesión de medición de esta propiedad concreta. 24 meses Irlanda (UE) y EE. UU. (Data Privacy Framework)

Publicidad y redes sociales Requieren tu consentimiento

Servirían para mostrarte publicidad basada en tus intereses o medir campañas. FotoHook no utiliza ninguna cookie publicitaria ni píxel de seguimiento de redes sociales.

Actualmente no se utiliza ninguna cookie de esta categoría.

No utilizamos publicidad ni redes sociales. No hay píxeles de Meta o TikTok, ni ningún rastreador publicitario en esta web, ni vendemos ni cedemos tus datos a nadie con fines comerciales. Las tipografías y las librerías que usamos están alojadas en nuestro propio servidor.
Sí usamos analítica. Utilizamos Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC) para saber qué páginas se visitan más, de dónde llegan las visitas y dónde podemos mejorar. Se carga al entrar en la web, de modo que las cookies _ga y _ga_GJ80L3FTC4 se instalan en tu navegador desde la primera visita. La medición es agregada: no te identificamos por tu nombre ni la usamos para mostrarte publicidad ni para crear perfiles comerciales.
Cómo impedir la analítica. Si no quieres que se mida tu visita, tienes estas opciones, todas efectivas:
  • Instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, que la desactiva en todas las webs que visites.
  • Bloquear o eliminar las cookies de terceros desde la configuración de tu navegador (más abajo tienes los enlaces de cada uno).
  • Activar el modo de navegación privada, que descarta las cookies al cerrar la ventana.
Única excepción: el formulario de contacto. Para distinguir a las personas de los programas que envían correo basura, el formulario usa Google reCAPTCHA v3 (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Al cargarse esa página, Google recibe tu dirección IP y datos sobre cómo interactúas con ella, e instala la cookie _GRECAPTCHA. Es una cookie técnica de seguridad, necesaria para protegernos del abuso del formulario (art. 22.2 LSSI y art. 6.1.f RGPD, interés legítimo), por lo que no requiere tu consentimiento previo; no se usa para publicidad ni para crear perfiles comerciales. Puedes consultar la política de privacidad y las condiciones de Google.

4. Cómo cambiar tu decisión

Tu elección se guarda durante 24 meses. Puedes revisarla y modificarla en cualquier momento, con la misma facilidad con la que la diste:

El mismo enlace está disponible de forma permanente en el pie de todas las páginas. Si añadimos o cambiamos alguna cookie, subiremos la versión del inventario y te volveremos a preguntar.

5. Cómo borrarlas desde tu navegador

Además, puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si bloqueas las técnicas, no podrás iniciar sesión ni completar una compra.

6. Tratamiento de datos y derechos

Para poder demostrar que nos diste tu consentimiento, guardamos durante 24 meses un registro con un identificador anónimo, las categorías que aceptaste, la versión de esta política, tu navegador, la fecha y tu dirección IP seudonimizada (nunca en claro). La base jurídica es el artículo 7.1 del RGPD. Puedes ejercer tus derechos como se explica en la Política de privacidad.